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獵頭“失手”---“失敗”中的收益
發(fā)布時間:2010.03.19 新聞來源:廈門獵頭網(wǎng) 瀏覽次數(shù):
 
獵頭公司也常常有“失手”的時候,表面上看似失敗的案例,卻讓我們獲益匪淺。 

    案例一:“右手”不能挖 


    啟示:寧可蒙受經(jīng)濟利益上的損失,也要堅持自己的服務原則。 


   今年2月份,我們接受了上海一家通訊集團公司的“定向挖角”委托,被指定的對象是另一家民營科技企業(yè)的CIO。 


   可是在我們接下來展開的調(diào)查結果中顯示,這家民營企業(yè)是個發(fā)展良好,具有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),和我們的委托客戶在某部分業(yè)務上相同。而且該CIO是掌握該企業(yè)核心技術的人,如果一旦挖走,這個企業(yè)有可能損失重大甚至在行業(yè)中不再能立足。這在規(guī)范的市場上是不允許的,甚至在處理不當?shù)那闆r下有可能受到法律的制裁。 


    雖然候選人和我們交談融洽,并且沒有立即拒絕,讓我們獵頭顧問覺得這個委托完成的可能性較大,但我們還是立即提出中止了該項委托,并主動退還了委托定金。 


    “右手”是指在企業(yè)掌握核心機密的人。不挖企業(yè)的“右手”是一個規(guī)范的獵頭公司的基本原則。雖然這個項目讓我們少收了十幾萬元的傭金,但我們始終堅持自己的原則,在客戶和業(yè)界留下了良好的口碑,原來委托我們的客戶在慎重考慮后改變合作方式,由“定向挖角”轉(zhuǎn)為委托“重點尋訪”,委托我們?yōu)榇寺毼粚ふ腋m合的人選。 


    案例二:遭遇不講信用 


     啟示:企業(yè)為了節(jié)約成本而不守信用,是不可能得到優(yōu)秀的人才的。 


    一家頗有名氣的集團公司曾經(jīng)委托我們物色一位在機械、通訊、投資領域都有較豐富的營銷管理經(jīng)驗的經(jīng)理人。多次見面后,雙方感覺都很好?墒窃谶@個關鍵時刻,我們的獵頭顧問得到該負責人的反饋,說經(jīng)公司高層商議,覺得該人選不是太適合,并囑咐我們繼續(xù)為他們提供人選。 


    雖然我們將信將疑,但時間剩下不多,不到一周的時間里,雖然我們又接觸了幾個人選,但都覺得不如上次推薦的候選人合適,而委托方也奇怪地沒有再像以前那樣催得緊了,這讓我們更增加了一定的懷疑。 


    我們當即決定對此候選人和該集團公司做一定范圍的調(diào)查,果然不出所料,該候選人已經(jīng)離開原單位,在兩天之前正式到該集團出任營銷副總。 


   了解情況后我們正式通知這家企業(yè),立即停止與他們的合作,并根據(jù)合同規(guī)定將定金全部作為違約金沒收。 


    其實在我們對該候選人的調(diào)查中表明他是一個品德優(yōu)良的職業(yè)經(jīng)理人,但卻因為缺乏和獵頭公司打交道的經(jīng)驗而天真地認為這沒什么關系。 


    據(jù)我們事后跟蹤了解,該候選人在這家集團公司上任不到半年便不歡而散,發(fā)生了諸多爭執(zhí)、矛盾。這些本來是在獵頭公司的協(xié)調(diào)下可以解決和互相理解的。 


    案例三:讓獵頭不“忍心”挖人的企業(yè) 


    啟示:企業(yè)只要有極強的凝聚力,優(yōu)秀的獵頭公司也難以從中挖人。 


    這也許是我們面臨的一次難度最高的委托項目。一家跨國公司來到中國開展中國市場,尋找一個有行業(yè)經(jīng)驗的中國區(qū)經(jīng)理。我們找到一個非常適合的人選,負責的獵頭顧問認為這個委托難度不大,因為雖然候選人在業(yè)界有過不尋常的業(yè)績,但他目前所在的企業(yè)無論從規(guī)模、發(fā)展前途還是知名度上都和我們的委托客戶存在一定的差距。而且委托客戶能夠提供數(shù)倍于候選人目前年薪的收入以及在期權方面的承諾,但令我們意想不到的是,在做了大量的溝通和努力后,我們?nèi)匀贿無法將候選人挖出來。 


    該企業(yè)并不是那幾個常常自稱“獵頭公司挖不走人”的全國知名企業(yè),該經(jīng)理人也不是董事會成員或是什么特殊背景關系人員,但候選人卻非常堅定而又禮貌地拒絕了我們提供的職位。 


    這引起我們的關注并對該企業(yè)進行了深入的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)的凝聚力非常強,公司規(guī)模不是很大,但卻在人力資源管理和企業(yè)文化建設方面做得非常到位,對公司的每一個中高層管理和技術人員都有一個非常個性化的“留才方案”,根據(jù)每個人不同的情況分別設計,非常精彩。 


    了解一切后,我們放棄了這個候選人,而通過其他的尋訪工作來完成此項目的委托,因為我們已經(jīng)不“忍心”在這個企業(yè)挖人了。 


    案例四:被迫辭職的董事長助理 


    啟示:獵頭公司不僅要認真考察委托尋訪的企業(yè),更要認真考察企業(yè)委托人的理念和作風。 


    我們曾經(jīng)為一個改制中的國營企業(yè)推薦了一個董事長助理,我們根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀向該企業(yè)推薦了一個曾經(jīng)在國營、民營以及上市集團公司從事過管理工作的經(jīng)理人,非常令我們慶幸的是,當他聽說該企業(yè)的狀況時不但沒有表示猶豫,反而覺得極具挑戰(zhàn)性,對解決該企業(yè)的問題顯得很有信心,但同時要求的薪酬也很高,超出了原來企業(yè)的預定值。在經(jīng)過我們幾次協(xié)商后,企業(yè)接受了候選人的薪資要求,候選人很快到位,開始進行一系列的改革。 


    規(guī)范化的管理和候選人的高薪給原有的“親信”們帶來了很大的沖擊,他們采用各種各樣的方式試圖逼走候選人,但該候選人有很強的心理承受能力,似乎對這些早有準備。這些人的不斷蠱惑排擠,他們在不滿之余私下向董事長匯報一些真假攙和的“事實”,董事長由于長期以來對這些“元老”們的信任和依靠,開始對職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生不信任,態(tài)度變得不堅定起來。 


    董事長的不信任使我們的候選人陷入兩難的境地,授權不充分,工作無法開展和理順,在上任不到一年,便被迫無奈離職。期間我們曾多次和雙方進行協(xié)調(diào)溝通,但總是難以有持久的效果。 


    根據(jù)合同規(guī)定我們?yōu)楹蜻x人爭取了一定的補償,但這仍是失敗的案例,我們和候選人都已經(jīng)看到了來自企業(yè)管理層的壓力和困難,但卻疏忽了原來企業(yè)致命的地方,仍然是董事長的理念作風沒有根本的改變。
 
 
 
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